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商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は 1週間以内 にご連絡いただければ、すぐに交換(あるいは返金)させていただきます。なお、お届けから1週間以上過ぎますと、対応致しかねますのでその旨ご了承下さい。期限を過ぎたもの、無連絡での返品、着払いでの返品は受付致しません。
【お客様都合】による交換の場合は、ご連絡後、先にご返品下さいませ。(送料分はお客様にてご負担下さいますよう、よろしくお願い致します。)

当店にて在庫がある場合の返金のご要求も「お客様都合」とさせていただきます。交換の場合は、この限りではありません。

・手数料について
お客様のご都合による返品・交換の場合の、往復の送料・振込手数料はお客様のご負担となります。(但し、商品未使用時に限ります。返送には、当店よりご送付します商品梱包の箱をご利用下さい。

・返金について
【お客様ご都合場合】

お客様ご都合による返品に伴う返金につきましては、振り込み手数料を差し引いた額をお返し致します。クレジットカードの場合はカードの手数料(5%)も差し引いた分ご返金となりますのでご留意ください。また、代引きをご利用分手数料250円とお客様の銀行口座へのお振込み手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。

【不良品の商品で在庫がない場合】
商品の破損などによる返金につきましては当店にて振り込み手数料を負担致します。高額注文で送料が無料にてお送りさせていただいた場合は、送料を差し引いて返金致します。

・割引適用時の扱い
割引サービスをご利用頂いた方は、割引後の金額のお返しとなりますのでご了承ください。

・商品の返送方法について
返品の場合は、定形外の普通郵便でご返送くださいますようお願い申し上げます。申し訳ありませんが、着払いでの返送はご遠慮ください。

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